Question remboursement assurance

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Bonjour tous,

Alors ce week-end j'ai été victime d'un accident (je me suis fais renversé par la voiture qui me suivais alors que j'étais arrêté, le conducteur ne m'a pas vu et foncé sur moi malgré mon clignotant)...

Résultat des courses blessures pour moi, moto rappé jante hs etc...

Je ne suis pas fautif alors j'ai appelé mon assureur qui est le même que le fautif pour savoir ce que je fais de mes vêtements abîmés casque, veste, gants, jeans, chaussures...L'assureur m'a dit de lui envoyer les prix que j'ai payé pour le remboursement ce qui est normal mais ma question est celle ci, ces objets ont de la valeur sentimentale ou font partie d'un ensemble (veste combinaison) et au final j'aimerais les garder pour moi pas me retrouver sans, alors j'aimerais savoir s'ils prennent mes objets ou ils s'en foutent...

Merci

Sauf erreur du moment qu'ils remboursent, ils ont la propriété du truc.

Après quand à savoir comment il font en pratique...

Oui c'est ce que je me dis, mais ça m'embête un peu car certaines des choses sont introuvables vu l'année d'achat...

dans mon cas, il m'avais dit de leur fournir mon casque abimé, mais je l'ai toujours (je ne le porte plus, mais il est à leur disposition chez moi), il y a pas mal de chance que se soit pareil dans ton cas, mais attention de ne pas réutiliser ces objets si ils ont été remboursés et considéré comme défectueux. Icon wink

Laissons dire et faisons bien Icon wink IMAGE(<a href="http://zupimages.net/up/16/50/d83x.jpg" rel="nofollow">http://zupimages.net/up/16/50/d83x.jpg</a>) IMAGE(<a href="http://www.motards.ch/forum/modo.jpg" rel="nofollow">http://www.motards.ch/forum/modo.jpg</a>)

"SinopleZ" wrote:

Sauf erreur du moment qu'ils remboursent, ils ont la propriété du truc.

Normalement une assurance te rembourse tes dégâts, ensuite c'est toi qui choisis entre te racheter une combi ou tout claquer au casino.
Je ne vois aucune raison pour que la RC de ton meurtr... euh automobiliste distrait devienne propriétaire de ton matériel.

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Non, c'est SON assurance qui est en droit de lui demander ses effets s'ils sont remboursés. C'est comme lorsque l'assurance te rembourses une moto en dégât total, tu ne restes pas propriétaire de l'épave.

Lis bien les CG de ton assurance hurikane, et demande si tu peux garder quand même tes habits Icon wink

J'ai utilisé 2x ce service, et la première fois je n'ai pas eu besoin de rendre quoi que ce soit donc on ne sait jamais!

IMAGE(<a href="http://www.kirikoo.net/images/14Anonyme-20091001-132328.png" rel="nofollow">http://www.kirikoo.net/images/14Anonyme-20091001-132328.png</a>)

Avec la Zurich pas moyen de garder ton équipement.. J'avais demandé à garder uniquement LE gant avec le carbone râpé jusqu'au trou et rien! Basket Ball Colorz PDT  14

Si la vida no te sonríe ... hazle cosquillas! IMAGE(<a href="http://imageshack.us/a/img560/2472/calq.jpg" rel="nofollow">http://imageshack.us/a/img560/2472/calq.jpg</a>)IMAGE(<a href="http://goo.gl/XQv9F" rel="nofollow">http://goo.gl/XQv9F</a>) \oa/

Du moment que tu es remboursé pour tes biens endommagés. Ceux-ci deviennent la propriété de l'assurance, tout comme l'épave d'un vhc indemnisé par exemple. Que ce soit ton assurance casco ou la RC du fautif ne change rien

Cependant, il y a normalement la possibilité de convenir avec l'assureur d'une indemnisation pour dépreciation. Dans ce cas là, c'est toi qui fait ce que tu veux avec les biens endommagés.

EDIT : la valeur sentimentale, ça ne s'indemnise pas

Les mots ne sont qu’un bruit, ce ne sont pas eux qui font avancer l’histoire. - John McTiernan

Bonjour,

Tout d'abord merci à vous pour vos réponses, j'ai lu les CG de l'assurance et rien est stipulé, je vais faire une lettre avec les objets endommagés et leur prix toutefois encore une question vu que la veste fait partie de ma combinaison (Alpinestars GPU 2pc) et que j'ai payé l'ensemble et pas séparé je mets le prix de l'ensemble ou le donne un prix au pif pour la veste, sachant que je ne pourrais jamais trouver le modèle sauf en occasion?

Merci

"hurikane" wrote:

Bonjour,

Tout d'abord merci à vous pour vos réponses, j'ai lu les CG de l'assurance et rien est stipulé, je vais faire une lettre avec les objets endommagés et leur prix toutefois encore une question vu que la veste fait partie de ma combinaison (Alpinestars GPU 2pc) et que j'ai payé l'ensemble et pas séparé je mets le prix de l'ensemble ou le donne un prix au pif pour la veste, sachant que je ne pourrais jamais trouver le modèle sauf en occasion?

Merci

si il y a remboursement, il doit y avoir immanquablement les factures d'achat (tickets), donc, dans ton cas, envoies la facture de l'ensemble en indiquant qu'il n'y a que la veste qui est abimée Icon wink

Laissons dire et faisons bien Icon wink IMAGE(<a href="http://zupimages.net/up/16/50/d83x.jpg" rel="nofollow">http://zupimages.net/up/16/50/d83x.jpg</a>) IMAGE(<a href="http://www.motards.ch/forum/modo.jpg" rel="nofollow">http://www.motards.ch/forum/modo.jpg</a>)

Et principalement s'il demande des pièces c'est pour éviter la fraude (déclaré un truc qui n'as pas de dégat).

Je pense pas qu'ils sont après suffisament vicieux pour croire que le matos va faire 2 fois un accident... Quoique.

Merci j'ai les factures sauf celle de la combi et la plupart des factures sont blanches enfin on va voir ce que ça donne.

Oui, l'assurance qui rembourse devient propriétaire des biens. Certaines demandent la restitution, d'autres juste la mise à la poubelle...là, on est dans une zone grise...n'importe qui pourrait récupérer ces effets dans une poubelle. C'est clair qu'il vaudrait mieux ne pas réutiliser un casque déclaré comme détruit, mais pour les autres équipements non-obligatoires le risque d'avoir des problèmes et proche de zéro.
Pour les factures, généralement les assurances ne sont pas trop difficiles, tu peux même aller chez un vendeur faire une attestation de valeur. Ce qui est important, c'est de pouvoir prouver que tu es bien le propriétaire des effets abimés (photos, ...)

IMAGE(<a href="http://www.kerinusa.com/images/Stickers201/217.jpg" rel="nofollow">http://www.kerinusa.com/images/Stickers201/217.jpg</a>)
Les motos japonaises ? bof ! elles ont un moteur bridé...

Bonjour je remonte le topic car j'ai une question mais cette fois si pour le remboursement de ma moto.

J'ai été prendre des nouvelles chez mon ''mécano'' et j'ai appris que l'expert été passé et qu'il avait donné le feu vert pour les réparations, par curiosité je lui demande ce qui allait être changé et après 5-10 minutes de questions je vois que je suis entrain de me faire rouler dans la farine, car j'ai l'impression que le nécessaire n'a pas été vérifié ou on me dit que oui et quand je pose des questions j'ai l'impression que non...Bon je suis pas déjà en confiance et le plus drôle c'est que l'expert refuse de rembourser certains des dégâts qu'il considère ''peu frottés'' ou non visibles alors que ces pièces étaient neuves avant l'accident...

Que puis je faire dans ces cas? Je veux leur exiger une contrôle technique chez Tcs pour être sur que tout a été fait suis en droit? Puis je demander une contre expertise?

Merci

Que tu as le droit de contester les décisions de l'assurance et son expert, j'en suis persuadé. Après j'ignore la bonne marche à suivre pour cette opération (je reste persuadé que nos experts vont compléter ce point très rapidement).

Par contre je peux t'avertir que c'est probablement un processus qui prend du temps avec toutes les emmerdes qui s'en suivent... Bref je te conseille de bien mesurer l'écartement de ta rondelle afin de voir si ça vaut la peine de serrer les fesses!

"hurikane" wrote:

Bonjour je remonte le topic car j'ai une question mais cette fois si pour le remboursement de ma moto.

J'ai été prendre des nouvelles chez mon ''mécano'' et j'ai appris que l'expert été passé et qu'il avait donné le feu vert pour les réparations, par curiosité je lui demande ce qui allait être changé et après 5-10 minutes de questions je vois que je suis entrain de me faire rouler dans la farine, car j'ai l'impression que le nécessaire n'a pas été vérifié ou on me dit que oui et quand je pose des questions j'ai l'impression que non...Bon je suis pas déjà en confiance et le plus drôle c'est que l'expert refuse de rembourser certains des dégâts qu'il considère ''peu frottés'' ou non visibles alors que ces pièces étaient neuves avant l'accident...

Que puis je faire dans ces cas? Je veux leur exiger une contrôle technique chez Tcs pour être sur que tout a été fait suis en droit? Puis je demander une contre expertise?

Merci

Tu peux tout à fait établir une contre expertise, avant réparation et à tes frais ou par le biais de ta casco si tu es couvert en collision

Les mots ne sont qu’un bruit, ce ne sont pas eux qui font avancer l’histoire. - John McTiernan