Re: Problème achat ordi portable

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Dernier message
ven, 06/11/2009 - 08:04
Re: Problème achat ordi portable

Hop dans le juridique Icon wink

ven, 06/11/2009 - 09:40
Re: Problème achat ordi portable

tu peux faire une recherche sur le forum juridique avec le mot-clef "garantie" et tu trouveras déjà pas mal d'infos générales utiles à l'achat d'une moto d'occasion comme d'un ordinateur. Par exemple ici.

en très résumé, s'il n'y a pas d'exclusion contractuelle de la garantie, il y a une garantie légale de 12 mois dès l'achat. La mise en oeuvre de cette garantie suppose impérativement un avis des défauts immédiat au vendeur dès la découverte du défaut (courrier recommandé pour la preuve). Ensuite, négociations pour un remboursement total ou partiel. En cas d'échec, procédure ordinaire selon les règles de procédure du canton ou, au minimum, commandement de payer dans les 12 mois si tu veux sauver le délai. Dans ce contexte, tu auras le fardeau de la preuve de l'achat, du défaut, de l'avis des défauts. Dans ton cas, la simple preuve de l'achat pourrait être problématique si le vendeur est de mauvaise foi (quid s'il te répond "qui êtes-vous, je ne vous ai jamais vendu un ordinateur" ? tu as retrouvé des fichiers lui appartenant dans le disque dur ? ).

ven, 06/11/2009 - 10:17
Re: Problème achat ordi portable

Le premier truc à faire avant de se prendre la tête est d'appeler le vendeur pour lui expliquer la situation. En général ça règle la situation, en tout cas si le vendeur est honnête.

ven, 06/11/2009 - 21:58
Re: Problème achat ordi portable

Même pas, 40.- Icon wink

http://www.toppreise.ch/prod_171232.html

IMAGE(<a href="http://www.kirikoo.net/images/14Anonyme-20091001-132328.png" rel="nofollow">http://www.kirikoo.net/images/14Anonyme-20091001-132328.png</a>)

ven, 06/11/2009 - 23:00
Re: Problème achat ordi portable

Acheté neuf ou d'occas?
Acheté à un pro ou un particulier?

2 Temps tout le temps par tous temps

sam, 07/11/2009 - 08:32
Re: Problème achat ordi portable
"fullgazlolo" wrote:

Acheté neuf ou d'occas?
Acheté à un pro ou un particulier?

400 CHF le laptop, c'est certainement une occase Icon cool

Pas rancunier, mais pas amnésique non plus ! Ils ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait (Mark Twain)

sam, 07/11/2009 - 11:04
Re: Problème achat ordi portable

t'en a neuf chez media en action a se prix là Icon wink

IMAGE(<a href="http://www.baboun.ch/images/ban.jpg" rel="nofollow">http://www.baboun.ch/images/ban.jpg</a>)
IMAGE(<a href="http://forum.motards.ch/modo.png" rel="nofollow">http://forum.motards.ch/modo.png</a>)

dim, 08/11/2009 - 15:17
Re: Problème achat ordi portable
"baboun" wrote:

t'en a neuf chez media en action a se prix là Icon wink

Avec un graveur CD qui ne fonctionne pas.. ouaip Icon cool

Pas rancunier, mais pas amnésique non plus ! Ils ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait (Mark Twain)

lun, 09/11/2009 - 21:58
Re: Problème achat ordi portable

Essaye de vérifier si il marche en mode sans échec et regarde dans les périphérique si le lecteur n'es pas désactiver on s'est jamais.

IMAGE(<a href="http://img510.imageshack.us/img510/9232/ghostrider666resizedbyrgq8.jpg" rel="nofollow">http://img510.imageshack.us/img510/9232/ghostrider666resizedbyrgq8.jpg</a>)