Moto au garage

normalement pas, mais bon tu l'avais tenu au courant que tu pouvais pas aller la chercher tout de suite ?

"Airsicily" wrote:

Bonjour,

fin janvier j'ai téléphoner pour savoir combien été le montant de la facture. La j'ai dit que je pouvez pas payer de suite.
Ils n'ont pas fait des démarche contre moi.

mais ils t'ont dit quoi après leur avoir fait savoir que tu allais pas chercher la moto tout de suite ? ok ? non ? on verra ?
on va facturer l'entreposage ?

ben maintenant il te reste plus qu'à y aller et leur demander

Bonjour,

"Rosen" wrote:

"Airsicily" wrote:

fin janvier j'ai téléphoner pour savoir combien été le montant de la facture. La j'ai dit que je pouvez pas payer de suite.
Ils n'ont pas fait des démarche contre moi.

mais ils t'ont dit quoi après leur avoir fait savoir que tu allais pas chercher la moto tout de suite ? ok ? non ? on verra ?
on va facturer l'entreposage ?

ben maintenant il te reste plus qu'à y aller et leur demander

Le truc à faire dans ces cas-là, c'est de communiquer, communiquer, communiquer ... d'entrée. Je n'y vois pas de mal à dire la vérité à mon garagiste ("écoutez, les routes sont enneigés et en plus, j'ai un soucis financière parce que ... peux-je la laisser chez vous jusqu'à ... ?").

Ca paraît tellement bête ... et pourtant, ça peut très souvent éviter des malentendus

"Airsicily" wrote:

Ils mon rien dit d'autre après. Pas reçu de facture à la maison ni de téléphone.

Pour la communication, je suis d'accord. Mais j'y ai pas tout de suite pensé.

Mais si il vaudrai me faire payer le depôt de la moto est-ce que je peu refuser a cause qu'il ma rien dit?
Ex. Bonjour, il faudrai venir a prendre votre moto ou ont doit vous faire payer le depot

ben on pourrait imaginer qu'il est en droit, t'as quand même "scouater" pendant plusieurs mois une place dans leur garage

Tout a fait d'accord pour la communication. Moi, la mienne avait eu un p'tit accident en fin de saison. Je leur ai dit si je pouvais déposer les plaques et venir la reprendre au printemps ? "Bah de problème mon gars, tu viens la chercher wuand tu veux !"
Donc pour la prochaine fois tu sauras quoi faire
Pour cette fois ci, je te conseille d'aller les voir en personne, armé de ton plus beau sourire (on oublie son pouvoir souvent) et de leur expliquer gentillement la confusion. Ça ne pourra jamais pourir la situation si tu t'y prend bien

Et pour la communication, si jamais il ne te facture rien, moi je te conseille de retourner au garage avec une petite attention sympa, du style une 'tite bouteille de vin, histoire de le remercier pour le gardiennage gratos !

Tu as la chance d'être tombé visiblement sur un garagiste extrêment compréhensif et sympathique. De nos jours cela devient de plus en plus rare.

Si on se met de ton côté, pendant longtemps tu n'as pas eu à te soucier pour l'entreposage de ta moto, elle était en sécurité chez le garagiste, et couverte pas son assurance en cas de dommage. De plus, les travaux effectués dessus ne ton pas encore été facturés, ce qui est très appréciable surtout quand on passe une période difficile financièrement.

De l'autre côté, le garagiste a effectué les travaux comme demandé et se retrouve confronté à ta situation délicate. Il aurait pu réagir tout à fait autrement et avec beaucoup moins de compassion, comme pour se protéger dans la cas où ta situation dégénerait (poursuite)

Tu t'inquiète pour les frais de gardiennage et tu demandes si tu peux éventuellement refuser de les payer s'il te les facturait.

Vue d'une position neutre, le "geste" du garagiste de ne pas te mettre sous pression pour venir récupérer la moto et payer cash les réparations mériterait à lui seul de ne pas faire preuve de réticence dans le cas où on te présenterait une facture pour le gardiennage (pour autant que le montant soit correct selon la pratique).

Ce geste du garagiste est a mes yeux une façon de montrer qu'il te considère et qu'il comprend ta situation.

Comme dit plus haut, montre lui ta reconnaissance pour la souplesse dont il a fait preuve (un garagiste qui se voit remercier pour son côté humain est un garagiste heureux et qui risquera moins de devenir comme beaucoup d'autres : des rapaces...)

L'idée d'une bonne bouteille lors de ta prochaine visite me semble être une excellente idée, puis selon sa réaction, son humeur, n'hésite pas lui dire que tu t'inquiète pour la facture, comment la payer, que les frais de gardiennage soient trop élevés, etc... Communication est le maître mot pour une bonne entente et une bonne compréhension d'autrui

Des news pour cette situation délicate

faut faire gaffe avec ça, un ami a l'aisser ça voiture au garage pour un service pas pu la reprendre tout de suite cause voyage pour le boulot entre temps le garage a pris feu et la voiture devant celui ci egalement.

resultat mon pote n'a plus que les yeux pour pleurer car les garages on une assurence pour les voitures a l'interieur mais pas en dehors

"Saxon" wrote:

faut faire gaffe avec ça, un ami a l'aisser ça voiture au garage pour un service pas pu la reprendre tout de suite cause voyage pour le boulot entre temps le garage a pris feu et la voiture devant celui ci egalement.

resultat mon pote n'a plus que les yeux pour pleurer car les garages on une assurence pour les voitures a l'interieur mais pas en dehors

Il n'était pas assuré ton ami ? L'assurance de sa voiture ne couvrait pas ce genre de sinistre ?

"Jolias" wrote:

"Saxon" wrote:

faut faire gaffe avec ça, un ami a l'aisser ça voiture au garage pour un service pas pu la reprendre tout de suite cause voyage pour le boulot entre temps le garage a pris feu et la voiture devant celui ci egalement.

resultat mon pote n'a plus que les yeux pour pleurer car les garages on une assurence pour les voitures a l'interieur mais pas en dehors

Il n'était pas assuré ton ami ? L'assurance de sa voiture ne couvrait pas ce genre de sinistre ?

non car il n'etait pas assuré pour ça